>> Atenção não somos da agência da light, os telefones da Light estão no final deste artigo<<<

A Light inaugurou uma nova Agência Comercial, no Shopping Unigranrio, na Av. Prof. José de Souza Herdy, 1216-A, no bairro 25 de Agosto, em Duque de Caxias, que substituirá a loja da Av. Nilo Peçanha, 708, no Centro.

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A nova agência de Duque de Caxias vai funciona de segunda a sexta, das 8h30 às 16h30. A fim de oferecer conforto aos clientes, a unidade também conta com ambiente climatizado, acessibilidade, terminais de autoatendimento, hot line (telefone direto com a central de atendimento da Light), folheteria comercial, caixa rápido e opção de pagamento da conta de energia com cartão de débito.

Na loja, o cliente também pode solicitar serviços como 2ª via de conta, religação, abertura e encerramento de contrato, ligação nova, cadastro em débito automático, histórico de consumo, parcelamento de débitos e alteração de dados cadastrais, entre outros.

Serviços Comerciais nas agências de LIGHT em Duque de Caxias

Nas agencias de atendimento de LIGHT Duque de Caxias você poderá solicitar serviços comerciais seguintes :

  • Ligação nova: primeira ligação para uma unidade consumidora. Em caso de construção nova, também são instalados equipamentos de medição. O serviço de ligação nova é gratuito.
  • Religação : solicite o restabelecimento do fornecimento de eletricidade suspenso. De acordo com a legislação vigente, a distribuidora pode suspender o fornecimento de eletricidade por causa de inadimplência ou Infração. Se ao cliente não tiver mais um debito com a distribuidora pode solicitar uma religação normal (executada num prazo de 24 horas) ou religação de urgência (executada num prazo de até 4 horas).
  • Troca de padrão ou atualização de seus dados cadastrais

Serviços técnicos nas agências da LIGHT em Duque de Caxias

Se quiser trocar de disjuntor, solicitar uma vistoria técnica ou fazer uma verificação de tensão e/ou leitura pode ir a uma agência de atendimento de LIGHT em Duque de Caxias antes de chamar um eletricista credenciado padrão light para executar o serviço.

Pode-se também solicitar um ressarcimento de dano elétrico ocorrida em vossa casa. Para isso, você deverá fornecer os seguintes dados :

  • Data da ocorrência
  • Descrição do aparato danificado (marca e modelo)
  • Fotocopia do titulo propriedade ou certificado de residência

Endereço:

Avenida Professor José de Souza Herdy, 1216-A, lojas 236 a 239 (segundo pavimento)

Bairro Jardim 25 de Agosto – Duque de Caxias

Atendimento: Segunda a sexta, das 8h30 às 16h30.

Mais informações:

Call Center Light: 08000210196

Ouvidoria: 08002840182

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